photo de profil d'un membre

Sébastien ROUSSEAU

consultant chef de projet IT

Résumé

Au cours de mon parcours professionnel, j'ai acquis une double compétence de chef de projet dans le secteur IT / informatique et de la gestion d'entreprise. Au-delà de réelles capacités techniques, j'accorde une grande importance à la qualité d'écoute permettant d'apporter des solutions adaptées aux besoins exprimés.

Ouvert d'esprit, je suis toujours prêt à relever de nouveaux challenges !

Expériences professionnelles

Cfo & co-founder

SOFACTO , Aix-en-provence - CDI

De Mai 2016 à Aujourd'hui

Salesforce.com AppExchange ISV Partner
Provider of 'SOFACTO' and 'BRICKS D.A. Legal' apps
App Development on Force.com
Sales Cloud, Service Cloud expert

Consultant salesforce crm (certifié)

Devenson , Aix-en-provence - CDI

De Novembre 2012 à Aujourd'hui

L'activité de Devenson (Salesforce Consulting Partner) est d'implémenter une solution de CRM (Sales Cloud, Service Cloud), pour lesquelles nous effectuons :

- Conseil et analyse des besoins CRM pour les PME/PMI et grands comptes
- Configuration et déploiement de Salesforce
- Formation Salesforce sur environnement client
- Support post-projet

Le métier de consultant CRM chez Devenson est très complet et requiert un large éventail de compétences (connaissances techniques, écoute client, capacité d'analyse et de restitution, pédagogie), parfaitement adapté à mon profil.

Directeur d'agence

MEILLEURTAUX.COM , Manosque - CDI

De Février 2010 à Août 2012

Agence franchise : Courtage en crédit immobilier particuliers & professionnels, effectif : 4
- Instruction des dossiers de financement et négociation des conditions banque et assurances
- Recrutement et formation des collaborateurs aux techniques financières et aux procédures
- Gestion complète de l'agence, reporting commercial et financier de l’activité (pilotage sur Salesforce.com)
- Correspondant technique franchiseur déploiement Salesforce.com CRM et messagerie Exchange

Directeur de projet

Métaphore Multimedia , Gap - CDI

De Décembre 2004 à Avril 2008

Ingénierie réseaux informatiques et développement d'applications web, effectif : 18
- Management 10 personnes, planification, gestion administrative et budgétaire, relation clients
- Ingénierie des réseaux, formation des utilisateurs (agrément), gestion de projets web et développements
- Initiation d'une démarche qualité pour favoriser la communication et l'efficience entre les services

Consultant (fondateur)

Alpconsulting , Gap - Autres

De Octobre 2001 à Décembre 2004

Ingénierie, conseil et centre de formation agréé dans les TIC
- Audit, conseil, ingénierie, AMO et formation à destination des PME et collectivités territoriales
- Conception des programmes de formation, gestion des dossiers de prise en charge OPCA
- Coordination des intervenants, accompagnement technique et déploiement de solutions dans le cadre de
l'expérimentation régionale d'accès Internet par satellite en zone de moyenne montagned

Formations complémentaires

Master 2 Gestion

IAE Aix - Management Général

2010 à 2012

Licence sciences économiques

Aix-Marseille Université - Administration d'entreprises

2009 à 2010

BTS Comptabilité et gestion

ICOFAP - Comptabilité et gestion

1993 à 1995

Salesforce system administrator

Salesforce - CRM implementation

2012 à 2012

Salesforce sales cloud consultant

Salesforce - CRM business analysis

2013 à 2013

Parcours officiels

IAE Aix – MASTER – Management Général – 2012

Compétences

Direction d'Entreprise
Analyse financière
Négociation Commerciale
CRM
Banque
Assurances
Chef de projet
Consultant
Formateur
Process Optimization
Management d'équipe et de projets
Gestion de projet et de budget
Informatique
Web
AMOA du Système d'Information
Conseil
Formation
Salesforce
Gestion de projet
Gestion Administrative
Ressources Humaines

Centres d'intérêt

  • Lecture (économie
  • business
  • dev perso)
  • golf
  • automobile
  • investissement immobilier