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Coralie BOISSON

Chargée de mission commerciale et marketing

30 ans

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Chargée de Marketing International
Experience
De 2 à 5 ans
Rémuneration
entre 35K et 55K€
Mobilité
Indifférent - Indifférent
Fonctions
- Mercatique, Promotion des ventes
- Direction, Gestion d'unités
Secteurs
- Autres Services entreprises
- Conseil aux entreprises
- Import/Export

Résumé

Sens fort du service et de la satisfaction client , implication, persévérance et bonne humeur sont les atouts qui me définissent. Motivée par les challenges et avide de découvertes et d'expériences nouvelles, je mets mon expérience et ma motivation au service de projets en lesquels je crois, dans un environnement international.

Expériences professionnelles

Responsable marketing et commercial

GUNNAR - CUSTOM ARENA , Marseille - CDI

De Avril 2016 à Aujourd'hui

Gestion complète de la marque sur la France et l'Espagne
- Sites-vitrine gunnars.fr/es (Word Press)
- E-shops (Magento)
* Marketing
- Mise en place de la stratégie online / offline pour la marque
- Segmentation / Etude des cibles et déploiement en conséquence

* Ventes
- Développement commercial : B2B, Optique et B2C
- Gestion service client pré et post vente

Export manager and key account manager

MBS SA , Sant boi de llobregat

De Février 2015 à Mars 2016

* Import
- Recherche de fournisseurs / sourcing (Chine notamment)
- Négotation, gestion de la relation fournisseur
- Achats
* Export
- Chargée de grands comptes (distributeurs spécialisés, grandes enseignes)
- Développement commercial (France 70%, Espagne 25%, Maghreb, Belgique et reste de l´Europe)
- Organisation de déplacements professionnels, salons, rencontres clients / fournisseurs

Poste trilingue

Country manager spain / export manager. v.i.e

Mapping Control , Barcelone - VIE

De Décembre 2013 à Février 2015

Espagne :
- Création de la société
- Mise en place de la stratégie commerciale, marketing et communication
- Développement commercial BtoB
- Mise en place de réseaux de distribution

Afrique, DOM TOM et autres marchés
- Gestion de la relation client
- Maintient des partenariats de distribution
- Suivi et création d´opportunités

Chargée de marketing et développement commercial

DECOUVERTES - AGENCE DE VOYAGES

De Mai 2013 à Septembre 2013

- Gestion du site Internet (Drupal) : édition, modification de contenu texte / vidéo / photo / comptes utilisateurs
- Support technique au lancement de sites booking engines
- Conception / Envoi newsletters
- Organisation d'événements
- Mise en place de la stratégie réseaux sociaux
- Webmarketing
- Support / Relation client en B to B (agents de voyages)
- Animation réseaux de clients (Signature, Virtuoso, Indépendants)

85% clientèle US : anglais écrit et parlé
10% clientèle hispanophone : espagnol écrit et parlé

Responsable de rayon

Cabesto

De Janvier 2013 à Avril 2013

- Management équipe 3 vendeurs (recrutement, formation, évaluation)
- Vente et gestion de la relation client
- Responsable du compte d'exploitation
- Mise en place de partenariat avec des professionnels / clubs
- Organisation d'événements pour renforcer l'attractivité des rayons

Chargée de développement commercial

SODEXO , Issy-les-moulineaux - CDD

De Novembre 2011 à Décembre 2012

Direction Entreprises Paris Ile de France

* Développement des potentiels des restaurants
- Recherche de nouveaux consommateurs pour augmenter la fréquentation sur les sites (ciblage, phoning, rencontres prospects)
- Développement de prestations et activités annexes à la restauration self pour développer du CA (réalisation de plaquettes, supports de communication, mise en place d’évènements avec partenaires)
- Fidélisation client : réponses aux appels d'offre, communication de l'offre Sodexo, rendez-vous clients.

* Management
- Suivi d'un responsable régional & remplacement d'un gérant de restaurant : gestion d'un centre de profit
- Gestion de projet : acceptation des titres restaurants - mise en place de l'agrément et de la démarche de A à Z (dossier - communication - développement commercial)

Chargée de mission marketing & communication

ALINEA , Aubagne - Stage

De Janvier 2011 à Août 2011

- Benchmarks
- Analyse d'études de marché
- Enquêtes clients web + magasin
- Projet amélioration des services
- Géomarketing et stratégie de tractage
- Analyse et recommandations pour nouveau programme de fidélisation
- Mise en place d'une opération commerciale avec gestion des prestataires (mini site web, affichage, mailing...)

Assistante de communication

Grand Port Maritime de Marseille , Marseille - Stage

De Août 2010 à Septembre 2010

Service Promotion et Communication
- Organisation journées de la mer, portes ouvertes et COOL GLOBES
- Enquêtes satisfaction clients et bilan
- Rédaction d'articles pour l'Intranet
- Traduction et refonte de plaquettes de présentation

Assistante commerciale

CEVA LOGISTICS

De Mars 2010 à Juin 2010

- Prospection de clients potentiels avec propositions commerciales
- Suivi des dossiers clients + rendez-vous clientèle
- Cotations pour des demandes clients

Chargée de mission marketing & communication

ALINEA

- Benchmarks
- Analyse d'études de marché
- Enquêtes clients web + magasin
- Projet amélioration des services
- Géomarketing et stratégie de tractage
- Analyse et recommandations pour nouveau programme de fidélisation
- Mise en place d'une opération commerciale avec gestion des prestataires (mini site web, affichage, mailing...)
- CRM, mailing, relation client
- Relations Presse + Plan média (affichage, presse, radio)

Assistante de communication

Grand Port Maritime de Marseille

Service Promotion et Communication
- Organisation événement : journées de la mer, portes ouvertes et COOL GLOBES
- Enquêtes satisfaction clients et bilan
- Rédaction d'articles pour l'Intranet
- Traduction et refonte de plaquettes de présentation

Formations complémentaires

Msc Management & Marketing des Services

IAE - Aix-en-Provence

2010 à 2012

Projet Services de création d'entreprise : Web - e-learning
Consulting sur des problématiques Marketing : Vial menuiseries, Culligan, Novotel...
Design d'environnement
Services dans l'industrie

Licence Affaires et Commerce Langues Etrangeres Appliquees

Université Aix Marseille 1 Provence - Mention Bien

2007 à 2010

Anglais Espagnol - Droit, Economie, Gestion, Marketing, Informatique.

Bac Economique et Social

Lycée Saint Joseph De La Madeleine - Mention Très Bien

2000 à 2007

Secrétaire de l'association des Anciens Elèves depuis 2008

Msc Management & Marketing des Services

IAE Aix-En-Provence

2010 à 2012

Projet Services de création d'entreprise : Web - e-learning
Consulting sur des problématiques Marketing : Vial menuiseries, Culligan, Novotel...
Design d'environnement
Services dans l'industrie

IAE Aix-En-Provence

2010 à 2011

Focus Management des Activités de Services
Options Web Marketing, Géopolitique, B to B Marketing, Comportement du consommateur

Associations

Association des Anciens Élèves St Joseph de la Mad

Secrétaire

Parcours officiels

IAE Aix – MSc – Marketing et Management des activites de service – 2012
IAE Aix – MASTER – première année – 2011

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Catalan - Notions

Compétences

Informatique
Pack Office Suite Adobe Sphinx Windows 8 et antérieur
Web
Fort attrait pour les nouvelles technologies et le web - e-commerce
Relation client BtoB
Développement
Gestion centre de profit
Suivi de projet
Gestion de prestataires
Mise en place opération commerciale
Stratégie de fidélisation
Analyse
Commecial BtoB
Relation client
Organisation d’évènements à grande échelle
Enquêtes clients
Rédaction
Management
Gestion de projet
Réactivité

Centres d'intérêt

  • Théâtre; Lecture; Roller;Escalade;Voyages;Nature;Web;Aikido;Débats;TIC;